人民日报:台湾也“疯”双11

图为台湾奇摩购物中间推出的“双十一”运动展现。

图为电商平台在台北地铁里的“双十一”广告。

陈成沛摄

近来,台湾公众已从地铁站、公交车上的各购物平台广告里感受到浓浓的“双11”气氛。一年一度的“双11”,已从大陆风行到台湾,成为全台消耗者最爱的购物节。

在台湾世新大学财务金融学系副教授郭乃锋看来,浩瀚电商平台介入“双11”购物节,由此发生范围效应,使得商品愈来愈雄厚,折扣力度愈来愈大。依据台“经济部”统计数据,2018年11月,岛内电子购物及邮购类数额较上年同月飙升19.71%,营业额打破200亿元(新台币,下同)。

与客岁相比,本年台湾“双11”阵容更大。就连台湾海关也最先备战购物节,宣告将增强核对入境的快递包裹。虽然绿营戴着有色眼镜又是严管又是严查,但无碍岛内公众对“双11”的庞大热忱。各大电商平台和厂商在“双11”时期推出大幅度优惠运动,正吸收愈来愈多的消耗者“买买买”。

抢占商机冲功绩

台湾电商平台PChome行销中间副总监钟紫玮引见,PChome从2017年最先投入“双11”购物节,第一年4天功绩做到15亿元,客岁两天就做到15亿元,“本年希望能再创新高”。

不只是PChome,台湾收集家庭旗下的交易平台露天拍卖、电商平台生活阛阓、总部位于新加坡的跨境电商虾皮购物等也都宣告了“双11”的相干运动。台湾中华电信、远传电信和台湾大哥大本年也到场战局,三家业者都在自家收集门市上推出通话、上网、遨游等相干优惠,抢一波“双11”商机。

除了台湾当地电商业者主动推出运动,大陆电商平台淘宝和京东也不甘落后,小米台湾则推出新的优惠步伐靠拢人气。

作为“双11”的发起者,阿里巴巴团体透过品牌受权运营的全新电商购物平台“淘宝台湾”,日前正式上线。阿里首席市场官董本洪示意,团体一向看好台湾网购市场潜力,并不停探究如作甚消耗者和商家供应周全知心的当地化效劳。“淘宝台湾”行销长暨发言人林雅雯引见,新的平台连系台湾当地品牌与跨境商品,连系台湾在地物流,增添多元付出挑选,更好地效劳台湾当地消耗者。

本年“双11”,京东首度“登台”介入。为此,该平台迥殊设想了繁体版本的网页和台湾用语的案牍。同时,京东与岛内通信软件LINE的购物频道协作,上线“?11.11京东环球好物节”,更接地气地为台湾公众供应效劳。

各显神通拼特征

蚁群被困数年,为了生存竟然开始吃同类

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险些一切在台电商平台都挑选在10月尾就提早开跑备战“双11”,且促销优惠不停花样翻新。但在记者看来,万变不离其宗,实际上都是经由过程“降降降”让人人“买买买”。

处置公关事情的台北市民周小姐的话很有代表性。她示意,“双11”购物,重要照样看价钱,捡便宜的买。

不过,开放收集广告平台Criteo日前宣布的统计报告显现,“双11”虽夯,但低价促销的吸收力正逐渐退烧。原理很简单,大小厂商都涌入电子商务市场,猛烈的价钱战之下,没有特征将难以吸收消耗者来延续生存。而且在线购物的消耗者忠诚度较低,必需要捉住消耗者的心思。那末,电商平台如安在浩瀚优惠特卖中脱颖而出?

如PChome、雅虎奇摩购物中间等平台,都抢在“双11”前宣布最新的仓储、物流计划,并在本年最先应用AI与大数据分析,要让“‘双11’发货”更顺畅。“本年透过数据,去展望什么东西可能会卖若干,把一些东西先运到客户集合的处所去,提拔发货效力。”Momo董事长林启峰说,像是卫生纸、水、纸尿布等大批商品,都已先往全台的卫星堆栈送。兵马未动,粮草先行。顺畅的物流会提拔消耗者的购物体验。

主打外洋商品的虾皮购物另辟蹊径,宣告从10月24日最先到11月11日,“最强购物节,天天免运费”。

另外,有零售业者向记者示意,发联名卡已不再是实体百货特有的营销体式格局,很多电商平台也抢在本年“双11”前推出自家联名卡。多了这一规划后,电商平台的营销折扣弄法更多,也更能吸收消耗者在生态系统内多消耗,继承黏在平台上。

探究生长新途径

2018年“双11”时期,台湾在线零售的贩卖额暴增327%,最好贩卖排行的产物类别分别是时髦佳构、保健与美妆产物以及平常用品。那末,本年“双11”,台湾消耗者最爱买什么呢?

钟紫玮引见,遵照平台现在统计的消耗数据,销量最多的照样手机,其次是笔记本电脑等数码产物,另有像卫生纸、尿布、清洁用品等日用品,人人喜好趁这个时候来囤货。

与大陆差别的是,台湾品牌商除了利用电商平台投入“双11”以外,还善用各种交际平台和各自官网。Abysse创办人暨总经理张沛滢通知记者,希冀借助这一波“双11”人气高潮,吸收更多人到官网阅读,这是不少台湾品牌商的生长计划途径。

之所以会如许,是因为以往台湾电商平台不给进驻品牌分享大数据。她和Abysse团结创办人路永佳本年到大陆考核,相识到大陆电商平台供应的背景数据会让进驻品牌有针对性去提拔效劳。她认为如许的履历能够直接嫁接到本身公司官网上。

在台湾,“双11”如此之热,除了成品牌的范围效应,商家还注重它动员的“长尾效应”。紧接厥后的“双12”、圣诞节直到春节前档期,都是购物旺季。而“双11”将为平台拉近很多新的消耗者,这些新客在岁尾之前的采购旺季,依旧有可能会回到平台购物。故而林启峰说,“‘双11’做得好或不好,影响到将来一全年的功绩。”

看来,人潮动员钱潮的思绪永不过期。“双11”来了,但只是打响了岛内旺季抢客作战的第一枪。